В службе оперативной помощи «122» начался новый набор операторов

Здесь открывают ещё 15 рабочих мест для приёма звонков. С этого дня консультирование омичей по вопросам профилактики и распространения коронавируса будут осуществлять в круглосуточном режиме 75 операторов. После обучения, волонтеров официально трудоустраивают. Как «Вестям» пояснили в службе «112», наибольший «наплыв» звонков приходится с 7 утра до 15 часов. В это время необходимо усиливать колл-центр. В работу службы внедряют и современные технологии — в частности, это робот-помощник.