Чат-бот «Госуслуг» сможет узнавать данные о мерах соцподдержки

Омичи смогут описать в чат-боте на портале «Госуслуги» свою жизненную ситуацию и получить информацию о доступных для них мерах социальной поддержки. Об этом сообщили в Гострудинспекции в Омской области.

Важно, чтобы вся информация предоставлялась не только по принципу «единого окна», но и через удобные и привычные инструменты. Для многих это чат-бот на портале «Госуслуги», в котором также будет возможность отслеживания получения услуг по уже поданным заявлениям. В настоящий момент граждане могут узнать о доступных им мерах социальной поддержки, порядке их получения или статусе уже поданных заявлений, позвонив или написав в Единый контакт-центр.