Полгода медики городской поликлиники №10 и пациент выясняют отношения
Полгода медики городской поликлиники №10 и пациент выясняют отношения. Еще в прошлом году мужчина не попал на прием к урологу, хотя талон на руках имел. Почему омич решил пойти на принцип, во что это вылилось и на чью сторону встали пациенты?
Кипу документов, среди которых многочисленные обращения в минздрав и даже письмо президенту — демонстрирует пенсионер Анатолий Широченко. Причина этой переписки, по его словам, актуальна. Почти полгода он не может попасть к врачу-урологу.
Как пояснили в поликлинике, — к урологу на самом деле пациент попал. Негодование же связано с тем, что заходил в кабинет мужчина не по времени, указанному в направлении, а позднее. Как утверждает Анатолий — ждал он больше часа, со слов медперсонала — не более 15 минут.
Именно из-за сдвижки по времени и возникают многочисленные конфликты : пациенты не могут договориться кто из них должен идти первым и крайним, зачастую, остается врач. Анатолий решил отказаться от услуг доктора и с этого года больше к нему не обращался. Но письма пенсионера, отправленные в различные инстанции, могут и остальных пациентов лишить единственного уролога. Кстати, со слов омичей, очень квалифицированного и внимательного .
Врачей узкой специальности в Омске катастрофически не хватает. Большинство из них работают на два учреждения по совместительству. Времени на прием мало. В этой ситуации, по мнению, представителей регионального минздрава, важно не создавать конфликт: медикам относиться с пониманием к тем, кто долго сидит в очереди, пациентам с уважением к врачам, принимающим зачастую уже после окончания рабочего времени.