Детский телефон доверия отмечает свой 10-й день рождения
За это время на номер 8-800-200-0122 от омичей поступило более 200 тысяч звонков. К телефону доверия подключены 4 службы различных ведомств Омской области.
За 10 лет профессиональную помощь психологов получили 120 тыс. детей и подростков. Темы обращений – за эти годы различные. Это вопросы взаимоотношений подростка со сверстниками: дружеские, любовные, отношения с одноклассниками, вопросы, связанные с буллингом в школе и вне ее. Вопросы взаимоотношений в семье: с родителями, братьями и сестрами, другими родственниками, переживания, связанные с изменениями в семье (рождение еще одного ребенка, развод родителей, переезд). Учебные проблемы: трудности в учебе, профессиональное самоопределение, страх перед экзаменами, поступление в учебные заведения после окончания школы.
Период самоизоляции внес свои коррективы в тематику вопросов. Сегодня один из самых популярных – климат в семье. В каждом случае психологи дают индивидуальную консультацию, но все же есть несколько общих рекомендаций: организовывать совместный досуг с детьми, разделять домашние обязанности, искать в сложившейся ситуации положительные моменты (возможность больше отдыхать, общаться в сети с друзьями). Взрослым психологи советуют контролировать свое эмоциональное состояние, ведь дети тонко чувствуют домашнюю атмосферу, от настроения родителей зависит настроение ребенка.