Александр Бурков проверил организацию работы с гражданами в МФЦ

Александр Бурков проверил организацию работы с гражданами в МФЦ

В период самоизоляции ежедневно МФЦ Омской области регистрируют 9 тысяч обращений. Офисы МФЦ не прекращали свою работу ни на один день. Филиалы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального округа на Чкалова и Ленинского округа на Масленникова, где сегодня побывал Губернатор, не стали исключением.  Александр Бурков проверил, как организована работа офисов, есть ли скопление посетителей и что сделано для того, чтобы очереди не создавались. Такие сигналы поступали, поэтому руководитель региона лично проконтролировал ситуацию.

«В период введения режима самоизоляции МФЦ у нас, действительно, продолжал работать и выполнял важную социальную задачу. При этом на первом этапе были жалобы, что большое скопление людей, посетители без масок.  Поэтому сегодня заехал с проверкой. Всё соблюдается, исполняются все нормы санитарной защиты. Это очень важно. – отметил Александр Бурков. –  Наши МФЦ даже в режим самоизоляции не останавливали работу, потому что жизнь продолжалась, людям нужно было решать свои задачи: оформление документов, совершение сделок. Поэтому здесь работники МФЦ приняли на себя нагрузку – они работали 7 дней в неделю и ни дня не останавливались. Более того, вы знаете, что сегодня по поручению Президента Владимира Владимировича Путина у нас будут выплаты по 10 тыс. руб. тем, кто имеет ребятишек. Плюс у нас выплаты детям от трёх до семи лет.  То есть в разы возрастает нагрузка на офисы МФЦ, и, в том числе, на пенсионный фонд. И нужно понимать, как мы это можем обеспечить, чтобы нигде не было очередей, чтобы людям было комфортно приходить и получать те средства, которые они должны получать по решению Президента  . Поэтому обсуждаем   эти рабочие моменты. Просто нужно будет увеличивать и штат людей, возможно, открывать дополнительные офисы, а для этого нужно изыскивать дополнительные финансовые средства».